CrossKnowledge, leader européen du développement des compétences de management et de leadership par les nouvelles technologies, révolutionne le secteur des Serious Games en étant le premier à développer des jeux de 3ème génération.
Estimé à 2 milliards de dollars pour les US et l’Europe, le marché très convoité des Serious Games appliqués à la formation croît en effet de plus de 50% par an. 40% des entreprises américaines utilisent des jeux dans le cadre de leur politique de formation, tandis que 60% des entreprises européennes déclarent qu’elles en utiliseront à l’avenir.

Le jeu de 3ème génération, le premier type de jeu destiné à développer les comportements
Le jeu de 3ème génération, développé par CrossKnowledge, se distingue des générations précédentes (cf encadré) par sa capacité à développer les comportements et les compétences transversales. Cela représente une des applications les plus prometteuses du jeu. La formation traditionnelle a en effet du mal à faire face aux besoins croissants des entreprises dans ce domaine et séduit peu les jeunes générations qui rejoignent l’univers professionnel. « Autant les simulations sur les gestes techniques fonctionnent bien aujourd’hui dans le monde virtuel, autant les expériences menées dans le domaine du développement comportemental restent peu convaincantes. On ne développe pas son leadership ou la maîtrise de ses émotions comme on apprend à manoeuvrer un chariot- élévateur » explique Steve Fiehl, Directeur Associé en charge des solutions de CrossKnowledge.
Bien plus ambitieux que les jeux actuels du marché, les jeux de 3ème génération représentent des investissements de 500 000 à un million d’euros par jeu pour 30 à 50 heures réparties potentiellement sur plusieurs mois. « Il s’agit de montants que seuls les leaders du marché pourront prendre en charge » note Steve Fiehl.

CrossKnowledge Serious Games : la création d’une division spécialisée
Pour développer ces nouveaux types de jeux, CrossKnowledge a ouvert une division spécialisée aux Pays-Bas, dirigée par Ed Fennema, psychopédagogue et pionnier des serious games depuis 2003. La division emploie déjà une quinzaine de personnes parmi lesquelles des scénaristes, des développeurs et des graphistes. La vocation de cette nouvelle division sera de développer une série de jeux sur étagère et sur mesure sur l’ensemble des comportements à développer en entreprise : leadership, intelligence émotionnelle, gestion du stress, persuasion, prise de décision, interaction avec un client…

Ces jeux s’adresseront à des populations de managers mais aussi plus généralement aux populations sur le terrain appelées à interagir avec un client. Une façon ludique et interactive de se former qui pourra être également combinée avec de la formation classique en salle ou avec du mentorat.

CrossKnowledge annonce déjà un premier jeu consacré au développement du leadership pour septembre 2010. Ce jeu a déjà été acquis par une grande entreprise qui a participé activement à son développement. D’autres clients ainsi que des partenaires du monde du jeu grand public ont également marqué leur vif intérêt.

Une fois n’est pas coutume, nous allons parler télévision !

Arte à diffusé le 02/07/09 un excellent documentaire d’une heure qui filme la rencontre de deux des créateurs et penseurs les plus géniaux à jamais avoir touché au jeu vidéo.

A gauche, nous avons Chris Crawford, vétéran du game design, qui a commencé chez Atari, fondé la Game Developer Conference, et s’est finalement écarté de l’industrie du jeu vidéo pour se consacrer à la narration interactive.

A droite, nous avons Jason Rohrer, jeune prodige du game design, qui est devenu une figure de proue du mouvement des “Art Games”, notamment grâce au génialissime Passage.

Alors, au final, que peuvent bien avoir en commun ces deux game designers ? Et surtout, quel rapport avec les Serious Games ?

C’est tout simple : ce qui rassemble ces deux génies est leur volonté de pousser les jeux vidéo au délà du “simple divertissement” !

Chacun à leur manière, et avec leur propre vision, il cherchent à déveloper des nouvelles choses, quitte à s’écarter de l’industrie du jeu vidéo pour qui l’innovation est une prise de risque inutile. Mais au delà de leur idées, ce sont aussi deux hommes à la personnalité charismatique.

Là où Crawford n’hésite pas à attaquer de front l’industrie pour la pousser à innover (ce qui lui a valu de se faire “écarter” de la GDC), Rohrer est un adepte de la décroissance, un mode de vie simple qui lui permet de limiter ses besoins et de bénéficier d’une liberté artistique totale.

Bref, on ne peut que remercier Arte de nous offrir une heure de pur bonheur à travers leur rencontre filmée. Très intimiste, le documentaire vous donne l’impression d’être avec eux quand ils échangent sur l’industrie en général, leur vision du game design, se montrent leur création mutuelles, et surtout nous donnent à nous, spectateurs, de quoi réflechir !

Grâce à Arte-plus7, il vous reste encore 5 jours pour regarder ce document unique par le biais du net, ce que je vous recommande vivement.

Et pour ceux qui souhaiteraient aller plus loin, je ne peut que vous conseiller d’essayer les créations de Rohrer (particulièrement Passage et Cultivation), ainsi que de lire les ouvrages de Crawford (particulièrement On Game Design et On Interactive Storytelling)

Si Noah Falstein est aujourd’hui une des figures du Serious Game, ce n’est pas un hasard. Game Designer de son métier, il a fait ses classes dans l’industrie vidéoludique de divertissement. Débutant par la conception de jeu d’arcade tel que Sinistar, il devint un pilier du jeu d’aventure à travers Indiana Jones and the Last Crusade et Indiana Jones and the Fate of Antlatis lors de son passage chez LucasArt.

En tant qu’un des rares Game Designer célèbre dans l’industrie du divertissement à s’être activement investi dans le Serious Game, il a récemment donné une conférence lors d’un salon de l’IGDA. Cette dernière, qui traite de Serious Game, mais aussi de jeu de divertissement et de l’état de l’industire, est visionnable en ligne (1h20 en tout) : http://www.siliconvalleyigda.org/speakers/

Je vous invite à la regarder, surtout pour la partie “questions-réponses” de fin qui est particulièrement riche. De plus, cette conférence n’étant pas sous-titrée, il s’agit d’un bon moyen d’exercer votre maîtrise de l’anglais !